개인정보 보호정책 | SmartHerb.io - 귀하의 데이터 보호 방법
최종 업데이트: 2024년 12월 15일
소개
SmartHerb.io(“우리”, “당사” 또는 “저희”)에 오신 것을 환영합니다. 저희는 귀하의 개인정보를 보호하고 귀하의 개인 정보의 보안을 보장하는 데 전념하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하가 당사의 웹사이트 및 서비스를 사용할 때 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.
수집하는 정보
귀하가 제공하는 정보
- 계정 정보: 계정을 만들 때 이름, 이메일 주소 및 비밀번호를 수집합니다.
- 제품 추적 데이터: 추적하려는 제품에 대한 정보(URL, 목표 가격 및 알림 기본 설정 포함).
- AI 보충제 상담사 대화: AI 보충제 상담사를 사용할 때 질문, AI의 답변 및 대화 히스토리를 수집하고 저장하여 서비스를 제공하고 개선합니다.
- 커뮤니케이션 데이터: 지원을 위해 연락하시면 커뮤니케이션에 제공한 정보를 수집합니다.
자동으로 수집되는 정보
- 사용 데이터: 방문한 페이지, 사용한 기능 및 소요 시간을 포함하여 서비스와 상호작용하는 방법에 대한 정보를 수집합니다.
- 기기 정보: 브라우저 유형, 운영 체제 및 IP 주소를 포함하여 서비스에 액세스하는 데 사용하는 기기에 대한 정보를 수집합니다.
- 쿠키 및 유사 기술: 경험을 향상하고 사용 패턴을 분석하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다.
귀하의 정보를 사용하는 방법
수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:
- 서비스 제공: 가격 추적 및 알림 서비스를 제공, 유지 및 개선하기 위해.
- AI 보충제 상담사: AI 기반 보충제 정보를 제공하고 대화 히스토리를 유지하며 답변의 품질을 개선하기 위해.
- 개인화: 경험을 맞춤화하고 개인화된 추천을 제공하기 위해.
- 커뮤니케이션: 서비스 관련 알림, 가격 알림 및 업데이트를 보내기 위해.
- 분석: 사용 패턴을 분석하고 서비스를 개선하기 위해.
- 보안: 기술적 문제 및 사기 행위를 감지, 방지 및 해결하기 위해.
- 법적 준수: 해당 법률, 규정 및 법적 절차를 준수하기 위해.
AI 보충제 상담사 - 개인정보 보호 고려사항
AI 보충제 상담사 기능을 사용할 때:
- 대화 저장: 귀하의 질문과 AI의 답변은 대화 히스토리를 제공하고 경험을 개선하기 위해 계정에 저장됩니다.
- 데이터 개인정보 보호: 건강 관련 질문 및 대화는 민감한 개인 정보로 취급되며 적절한 보안 조치로 보호됩니다.
- 의료 기록 없음: 의료 기록을 생성하거나 유지하지 않습니다. AI 보충제 상담사는 의료 서비스가 아닙니다.
- 제3자 AI: AI 보충제 상담사를 구동하기 위해 제3자 AI 서비스(예: OpenAI)를 사용합니다. 귀하의 대화는 개인정보 보호정책에 따라 이러한 서비스에서 처리될 수 있지만, 개인 식별 정보는 공유하지 않습니다.
- 공유 안 함: AI 보충제 상담사 대화를 마케팅 목적으로 제3자와 공유하지 않습니다.
- 집계된 데이터: AI 시스템을 개선하고 일반적인 사용자 관심사를 이해하기 위해 익명화되고 집계된 대화 데이터를 사용할 수 있지만, 개별 대화는 비공개로 유지됩니다.
정보 공유
귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같은 상황에서 정보를 공유할 수 있습니다:
- 서비스 제공업체: 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제3자 서비스 제공업체(예: 호스팅, 분석, 고객 지원)와 정보를 공유할 수 있습니다.
- 법적 요구사항: 법률에 의해 요구되거나 유효한 법적 요청에 응답하여 정보를 공개할 수 있습니다.
- 비즈니스 이전: 합병, 인수 또는 자산 매각의 경우 귀하의 정보가 인수 기업으로 이전될 수 있습니다.
- 귀하의 동의: 귀하의 명시적 동의를 받아 정보를 공유할 수 있습니다.
데이터 보안
무단 액세스, 변경, 공개 또는 파괴로부터 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 적절한 기술 및 조직적 조치를 구현합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다.
귀하의 권리 및 선택
귀하의 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 권리가 있습니다:
- 액세스: 당사가 보유하고 있는 개인 정보에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.
- 수정: 부정확하거나 불완전한 정보의 수정을 요청할 수 있습니다.
- 삭제: 특정 예외를 제외하고 개인 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 옵트아웃: 언제든지 마케팅 커뮤니케이션을 거부할 수 있습니다.
- 데이터 이동성: 기계 판독 가능한 형식으로 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 privacy@smartherb.io로 문의하세요.
쿠키 및 추적 기술
다음을 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다:
- 기본 설정 및 설정 기억
- 사이트 트래픽 및 사용 패턴 분석
- 개인화된 콘텐츠 및 추천 제공
- 사이트 성능 및 기능 개선
브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 비활성화하면 서비스의 특정 기능을 사용하는 능력이 제한될 수 있습니다.
제3자 링크
서비스에는 제3자 웹사이트 및 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 제3자의 개인정보 보호 관행에 대해서는 책임지지 않습니다. 개인정보 보호정책을 검토하시기 바랍니다.
아동의 개인정보 보호
서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 13세 미만 아동의 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 13세 미만 아동의 정보를 수집했다고 생각되면 즉시 연락하세요.
국제 데이터 이전
귀하의 정보는 거주 국가 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 귀하의 정보가 적절한 보호를 받을 수 있도록 적절한 보호 조치를 취합니다.
본 개인정보 보호정책의 변경
때때로 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 이 페이지에 새로운 개인정보 보호정책을 게시하고 “최종 업데이트” 날짜를 업데이트하여 중요한 변경 사항을 알려드립니다.
문의하기
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이메일: privacy@smartherb.io
주소: SmartHerb.io 개인정보 보호팀