Informativa sulla privacy | SmartHerb.io - Come proteggiamo i tuoi dati
Ultimo aggiornamento: 15 dicembre 2024
Introduzione
Benvenuto su SmartHerb.io (“noi”, “nostro” o “ci”). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza delle tue informazioni personali. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.
- Informazioni sull’account: Quando crei un account, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e password.
- Dati di monitoraggio prodotti: Informazioni sui prodotti che scegli di monitorare, inclusi URL, prezzi target e preferenze di avviso.
- Conversazioni con il consulente IA per integratori: Quando utilizzi il consulente IA per integratori, raccogliamo e memorizziamo le tue domande, le risposte dell’IA e la cronologia delle conversazioni per fornire e migliorare il servizio.
- Dati di comunicazione: Se ci contatti per assistenza, raccogliamo le informazioni che fornisci nelle tue comunicazioni.
- Dati di utilizzo: Raccogliamo informazioni su come interagisci con i nostri servizi, incluse le pagine visitate, le funzionalità utilizzate e il tempo trascorso.
- Informazioni sul dispositivo: Raccogliamo informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere ai nostri servizi, inclusi tipo di browser, sistema operativo e indirizzo IP.
- Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza e analizzare i modelli di utilizzo.
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Fornitura del servizio: Per fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi di monitoraggio prezzi e avvisi.
- Consulente IA per integratori: Per fornire informazioni sugli integratori basate sull’IA, mantenere la cronologia delle conversazioni e migliorare la qualità delle risposte.
- Personalizzazione: Per personalizzare la tua esperienza e fornire consigli personalizzati.
- Comunicazione: Per inviarti notifiche relative al servizio, avvisi sui prezzi e aggiornamenti.
- Analisi: Per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare i nostri servizi.
- Sicurezza: Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici e attività fraudolente.
- Conformità legale: Per rispettare le leggi, i regolamenti e i processi legali applicabili.
Consulente IA per integratori - Considerazioni sulla privacy
Quando utilizzi la funzione Consulente IA per integratori:
- Archiviazione delle conversazioni: Le tue domande e le risposte dell’IA vengono archiviate nel tuo account per fornire la cronologia delle conversazioni e migliorare la tua esperienza.
- Privacy dei dati: Le tue domande relative alla salute e le conversazioni sono trattate come informazioni personali sensibili e sono protette con misure di sicurezza appropriate.
- Nessuna cartella clinica: Non creiamo né manteniamo cartelle cliniche. Il consulente IA per integratori non è un servizio sanitario.
- IA di terze parti: Utilizziamo servizi IA di terze parti (come OpenAI) per alimentare il consulente IA per integratori. Le tue conversazioni possono essere elaborate da questi servizi in conformità con le loro informative sulla privacy, ma non condividiamo informazioni personalmente identificabili con loro.
- Nessuna condivisione: Non condividiamo le tue conversazioni con il consulente IA per integratori con terze parti per scopi di marketing.
- Dati aggregati: Possiamo utilizzare dati di conversazione aggregati e anonimi per migliorare il sistema IA e comprendere gli interessi comuni degli utenti, ma le conversazioni individuali rimangono private.
Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi: Possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi di terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad es. hosting, analisi, assistenza clienti).
- Requisiti legali: Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali valide.
- Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le tue informazioni possono essere trasferite all’entità acquirente.
- Con il tuo consenso: Possiamo condividere informazioni con il tuo consenso esplicito.
Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accesso, alterazione, divulgazione o distruzione non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
I tuoi diritti e scelte
Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:
- Accesso: Puoi richiedere l’accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
- Correzione: Puoi richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
- Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, soggetta a determinate eccezioni.
- Opt-out: Puoi disattivare le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
- Portabilità dei dati: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati in un formato leggibile da macchina.
Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@smartherb.io.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Ricordare le tue preferenze e impostazioni
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Link di terze parti
I nostri servizi possono contenere link a siti web e servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di queste terze parti. Ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.
Privacy dei minori
I nostri servizi non sono destinati a bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un bambino di età inferiore a 13 anni, contattaci immediatamente.
Trasferimenti internazionali di dati
Le tue informazioni possono essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Adottiamo misure di sicurezza appropriate per garantire che le tue informazioni ricevano una protezione adeguata.
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento”.
Contattaci
Se hai domande o dubbi su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche sulla privacy, contattaci a:
Email: privacy@smartherb.io
Indirizzo: SmartHerb.io Privacy Team